一個德國中產階級家庭的生活，因一位神秘的敘利亞管家而被改變。
一個柏林支離破碎的家庭，由年約50歲的德國夫妻，17歲的雙胞胎姊弟和8歲小弟組成。彼此各過各的生活且沒有家庭觀，每個人都在為自己的內心混亂苦苦掙扎。當敘利亞移民幫傭走進他們的生活時，意外地將這個四分五裂的家庭，引領上一條嶄新道路。很快地，每個家庭成員都與她建立起一種深刻而難以言喻的連結，被她那專注卻神秘的氣質所吸引。然而，這家人很快意識到，幫傭早已尋找他們這家人許久，如今正帶領他們踏上未知旅程……將永遠改變這個家的命運。