傑斯伯是郵差學校表現最差的學生。他被派到北極圈一座冰天雪地的島上送信，但這裡的居民彼此不合，一向不相往來，更別說是通信了。正當傑斯伯準備放棄時，他與一位名叫艾娃的當地老師結為好友，並在一棟堆滿手工玩具的小木屋裡發現神秘的獨居木匠克勞斯。兩段不可思議的友誼將歡笑帶回斯米倫斯堡，形成一段新的佳話。從此以後，鄰居真誠相待，還會把襪子小心翼翼地掛在壁爐旁邊，神奇的傳說從此代代相傳。