很少有電影會以反派角色作為敘事的核心人物，因此片中的“擄童怪”，一名專門在丹佛市北區小鎮綁架和殺害兒童的連環殺手，就必須由一名演員以具有深度的情感和細膩的精湛演技，呈現出【闇黑電話】這部電影中美國文化的樣貌。四度入圍奧斯卡金像獎的伊森霍克曾經和製作團隊合作【凶兆】一片，他理所當然就成為飾演這個角色的首選。

導演史考特德瑞森說：「我希望把這個角色塑造成孩童心中的神話般的神秘人物，他不但很可怕，卻也令人興奮；他不但很迷人，卻也令人不寒而慄。」但是他們必須克服一個障礙，史考特德瑞森笑著表示，伊森通常不太喜歡演出類型片或恐怖片，因為他覺得太可怕了。

伊森霍克一開始是真的有點猶豫。他說：「我並不介意飾演性格有所缺陷或是不討喜的角色，但是當觀眾看到一個太過於誇張的邪惡角色，他們就不會認真看待這個角色，這個角色也無法讓他們真的感到害怕。但是劇本中芬尼和他妹妹葛溫之間的關係卻改變了我的想法。我覺得那很特別，因為這的確是一部恐怖片，但也有很善良的角色。再加上我真的很想再跟導演史考特合作，所以做出這個決定非常容易。」

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